Retur & refund
Kebijakan pengembalian untuk produk digital.
Karena produk berupa lisensi aplikasi digital, pengembalian mengikuti ketentuan khusus berikut.
Kebijakan refund
Lisensi digital yang sudah diterbitkan tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi kesalahan dari pihak kami dan aplikasi belum berhasil diaktifkan.
Tidak berlaku refund jika
- Kode aktivasi sudah digunakan dan aplikasi berhasil aktif.
- Pelanggan salah memilih produk tetapi kode sudah diterbitkan.
- Kendala berasal dari perangkat yang tidak memenuhi kebutuhan aplikasi.
- Pelanggan membagikan kode aktivasi kepada pihak lain.
